《情境智慧》讀後心得：我以為自己只是享受過程，其實是害怕做不到

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我永遠忘不了剛接手加護病房照護藥師的那段日子。

藥學系畢業後，在醫院待了 7 年多，大部份時間都在藥局裡調劑、核對處方、發藥，很少有走出去的機會。

因此那個時候的我以為，只要背熟處方集和認真寫評估，就等於在「照顧病人」。

寫評估的當下，我常覺得自己像在開罰單 XD。一旦發現哪一床抗生素沒依腎功能調整劑量、藥物有嚴重交互作用，就好像交通警察發現用路人違規一樣。

送出評估後，如果看到處方沒更改，我就不死心地繼續寫。

絞盡腦汁想用更謙卑的語氣、更詳實的資料來說服醫師。

但無論花費多少心思、付出若干時間，超過八成的機率，醫師依然「不解釋，直接拒絕接受建議」。

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我除了困惑，更多的是挫折。

每一次在收到拒絕接受建議的回覆時，都好想馬上衝去病房詢問醫師，但卻也沒那個膽。

這種挫敗感折磨了我快一年。心灰意冷之際，小醫院終於調來一位臨床經驗豐富的學長。他帶我走出藥局、跟著醫師查房。

自從開始跟著醫療團隊在病床走動、親眼觀察病人後，我終於理解醫療現場的真實判斷、臨床照護的經驗抉擇，並不是紙上談兵那麼容易。

我的處方建議接受率從 80% 不接受，慢慢反轉成 80% 接受。

這是我接觸到「情境智慧」的起點。

[blockquote align=”none” author=”瓦基”]不執著於做對的選擇，而專注在把選擇做對。[/blockquote]

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🌷我原本只想收藏親簽版，結果讀到停不下來

《情境智慧》的作者是「閱讀前哨站」的站長瓦基。

老實說，在看到書名的當下，我並沒有很想看。只因瓦基是我的偶像，想收藏親簽版而買書 XD

想不到在翻開書頁後，我竟然有點停不下來。讀完紙本，又買了電子書版本，意猶未盡的重看一遍。

出乎意料成為我今年讀來最喜歡的一本書。

它不像大部份的商管書充滿了說教語氣，給我的感覺比較像是充滿提問的故事書。

我好喜歡瓦基有溫度、但又不失邏輯的文字。

他總是能把抽象概念轉化成讓人秒懂的比喻，這也是我最想跟他學習的地方。

以下分享幫助我突破盲點的精采章節。

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🌷教科書給你框架，床邊給你答案

我在病床邊學到的第一件事，就是建議劑量只是起點，不是答案。

抗生素有建議劑量，但同樣的藥物、相同的腎功能，在不同情境下，做法可能完全相反。

加護病房的病人命在旦夕，高劑量的抗生素雖然增加了腎臟負擔，但當下必須以保命為優先，先把感染控制住。（敗血症會改變身體的生理參數，藥物濃度可能達不到有效治療範圍。）

但如果是狀況穩定、沒有敗血症的病人，也許就要優先考慮調降劑量，避免影響腎功能。

沒有永遠正確的建議，只有在特定情境下正確的建議。

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瓦基說，情境智慧就是這種能夠「審時度勢」的能力。

可以拆成下面四個步驟：

審：審視情境── 不急著找答案，先搞清楚現在的狀況

時：分析時機── 想清楚在什麼時刻、什麼條件下，這個方法才有用

度：度量選擇── 不追求完美解答，衡量哪些是適合當下的選項

勢：順勢而為── 可以當成「Try」，用實驗心態採取行動，並機動性調整

審視當下環境、判斷時機、評估現狀，找出合適的選項，然後開始嘗試。

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🌷我對同事來者不拒，對老公卻凡事都要管

我有個很大的矛盾點：對外，很容易答應朋友同事的請求；對內，卻經常希望家人照著我的意思做。

曾經有一段時間，主管交辦、同事換班、朋友邀約，不管自己喜不喜歡、有沒有空，我都習慣先答應再說。

但只要老公吃了不健康的食物、家人沒按時吃藥量血壓，就忍不住碎碎念，甚至開罵。

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那天颱風來襲，老公出門買早餐時，順便買了泡麵當上班午餐。

我覺得不太健康，於是幫他準備了一盒蔬果、一瓶無糖豆漿和一顆鐵蛋，希望他午餐吃的均衡些。

最後他只帶走那盒蔬果，其餘兩樣被退貨。

我當下氣到不行，不但情勒他：「你知道我是為你好，特地幫你準備這些嗎？」還在他出門那一刻，大聲補上一句：「你真討厭！」

事後想想實在好笑，因為我前一晚才跟他分享這段內容：

瓦基說，想像你在自己的土地上打造城堡、建造花園，河岸的對面是別人的土地，他也有他的城堡和花園。

比較好的做法是在兩塊土地之間蓋一座橋，站在橋上跟對方溝通，跟對方分享我的花怎麼種、樹怎麼栽，而不是直接跑去對方家裡動手。

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說不要侵犯別人的土地，結果我隔天就跑去他家摘花砍樹 XD

冷靜後，我翻開「該勇於做自己，還是處處為他人著想」這個章節重看…

闔上書本、閉上眼睛，我突然領悟到：「付出」跟「接受」其實是兩回事。

你可以送一盆花到他的花園門口，但你不能要求他一定要種。

愛，並不是要對方都照我的方式生活；有時候，愛，是相信對方有能力為自己的選擇負責。

我感到釋懷，也想通了下次可以怎麼做：

「我準備了一點蔬菜和豆漿，你願意帶去嗎？如果今天不想，也沒關係 ;)」

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真正能做自己的人，往往也是能夠建立深刻連結的人。

跟朋友同事的相處，在涉獵相關書籍與持續練習後，我已慢慢搭起了一座穩固的橋；但跟家人的相處，我還在尋找那座橋的入口。

（相關文章：《少，但是更好》、《你在生我的氣嗎》）

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🌷我笑別人 FOMO，自己買課買到半斤八兩

接著想聊聊買線上課這件事。

我經常被演算法推播的線上課燒到，越看越覺得自己好像很需要。

課程一直買、信用卡一直刷。買的當下，都以為我會因為這堂課，從此人生大改變。但實際上，好幾堂課看不到一半就不了了之。

用 AI 寫程式的課還沒看完，又買了想讓內在更穩定的 IFS (Internal Family Systems)，接著又買了一堂也跟 AI 相關的課，然後又買了聲音表達課…。

我常在心裡偷偷覺得別人很 FOMO (fear of missing out)，但想想自己買線上課的行為，其實也半斤八兩。😅

不買，怕錯過；買了，又看不完，那到底該怎麼辦？

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電子報軟體 Kit 的創辦人納森．巴瑞（Nathan Barry）說：「打造一棟摩天大樓，而不是一座商場市集。」

「商場市集」是一條街上互不相干的小店，像是美甲店、披薩店、洗衣店…。但下一條街可能有類似的店，容易被取代。

「摩天大樓」是以底層為地基，一路往上蓋的獨棟大樓。這是依循各自的藍圖而建構，因此難以複製。

套用在學習或職涯發展，商場市集是什麼都會一點，但價值無法疊加的事；摩天大樓是以前一層為基礎往上延伸、能慢慢產生複利效應的事。

每學一個新技能，都要問自己：「這會強化我的大樓，還是只是在旁邊開新店？」

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有一件事我很確定，就是買瓦基的 AI 線上課 。

他提供的那些專案包，幫助我調整了創作流程，減少許多不必要的阻力，讓我有更多時間深度思考。

這很明顯是在強化大樓，每個工具都跟我的核心目標連得起來。

但還有一件事讓我有點猶豫，就是最近參加了一個經營 IG 的陪跑課程。

其實我一開始並沒有打算認真經營。但後來發現，我的部落格雖然內容豐富，卻沒什麼人知道。

所以我在想，也許經營 IG 不是在旁邊開新店，而是替大樓蓋了一個入口，讓更多人有機會走進來。

不過我還沒想清楚。

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🌷藥師跟創作，原來是同一條路

雖然寫了兩年多部落格，但其實我對自己的文筆沒什麼自信。

我時常在心裡批評自己：我的表達能力那麼差、寫的那麼爛。到底有什麼資格分享或教別人？寫出來的東西真的會有人想看嗎？

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瓦基說，他大學時因為身高限制只好退出籃球隊，誤打誤撞加入了國標社。

沒想到他在練籃球時學到的空間感知與身體控制，意外在國標舞中成了巨大優勢。甚至不到半年，就能協助學長帶新人。

天賦不是一個固定的標籤，它更像是一組可轉移的能力，在不同環境中會有完全不同的表現。

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看到書中這段內容，我突然想通了。

在工作上，我常被大家笑稱為「藥局衛生股長」。

因為我總是能把環境收拾的乾乾淨淨，也蠻擅長整理資料，好幾次協助同事把複雜資訊整理成一目瞭然的文件。

這種「篩選、整合」的能力，若套用到閱讀、寫作上，其實是一種不可取代的優勢。

除此之外，我有藥學專業背景，所以對身心健康相關的資訊有更高的敏銳度。

我能判斷哪些是真的、哪些只是聽起來有道理。

這個敏銳度並不是讀幾本書就能練出來的，而是這些年來在醫院一步步的紮實累積。

我以為「藥師」跟「創作」這件事是兩條不相干的路，現在才發現，正是因為這兩條路同時存在，讓我擁有了一個「非我不可」的位置。

下次，當我又開始自我懷疑時，我會問自己：「我有哪些珍貴的能力？我該如何運用這些寶藏來幫助別人？」

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🌷我說「享受過程就好」，但其實是怕自己辦不到

我常跟別人說，我寫閱讀心得只是享受分享的過程，不在意有多少人看。

聽起來很瀟灑，但最近認真挖了一下，發現那句話裡面藏了一些我不太想承認的東西。

書裡這段話讓我有點愣住：

我只是享受過程，比承認我害怕失敗容易得多。我不在意結果，比面對我的成果不如人舒服得多。

我看到這段，心裡有點不舒服，因為說中了 XD

我用「作息就這樣，沒辦法再擠出更多時間」當藉口，維持每個月一到兩篇，告訴自己享受當下就好。

但老實說，我是因為害怕辦不到、害怕負荷不了更大的挑戰。

享受過程是真的，但它同時也是一個很方便的盾牌。

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那些「做錯」的選擇，會隨著歲月沉澱成經驗的養分，而那些「沒做」的假設，卻會在想像中被無限美化，變成一生都無法驗證的懸念。

讀完《情境智慧》後，我有一個很清楚的感覺，就是：我要再更勇敢一點。

我一直有著「開辦讀書會、成立共學團」的想法，但心中也一直有個聲音告訴我：「萬一做不好怎麼辦」。

寫到這裏，腦海中突然浮現出「讀家攻略」社群中 Joey 的金句：「問一下，又不會怎麼樣！」

我想改寫成：「試一下，又不會怎麼樣！」

試了才知道會怎麼樣，不試，永遠都不知道會怎樣。

最後，如果你對我的讀書會或共學團有興趣，歡迎留言告訴我 😉

➡️《情境智慧》主題曲（超好聽！）

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